Chính sách bảo mật
Trang này nói rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì của bạn, giữ trong bao lâu, đưa cho ai, và bạn có quyền gì với dữ liệu đó. Viết theo đúng những gì hệ thống thật sự làm, không phải mẫu chép sẵn.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
| Nhóm | Gồm những gì | Vì sao cần |
|---|---|---|
| Tài khoản | Số điện thoại, tên hiển thị | Định danh, đăng nhập, khôi phục tài khoản |
| Mật khẩu | Chỉ lưu bản băm Argon2id, không lưu chữ thường | Xác thực đăng nhập |
| Hồ sơ hoá đơn | Chỉ khi bạn tự khai để lấy hoá đơn VAT: họ tên hoặc tên công ty, địa chỉ, căn cước hoặc mã số thuế, email nhận hoá đơn | Xuất hoá đơn điện tử theo quy định thuế. Không khai thì vẫn dùng dịch vụ bình thường |
| Ngân hàng | Tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản | Chỉ dùng để chuyển tiền rút hoa hồng cho bạn |
| Phiên đăng nhập | Địa chỉ IP, loại thiết bị, thời điểm đăng nhập | Phát hiện đăng nhập lạ, cho bạn thu hồi thiết bị |
| Thao tác | Lệnh xoay IP, mua, gia hạn, đổi mật khẩu, lần nhập sai | Đối soát khi có tranh chấp, chống lạm dụng |
| Hoạt động port | IP mà port của bạn đã ra, thời điểm, số kết nối đang mở | Hiện lịch sử IP, kho IP riêng 24 giờ, thống kê sự cố |
| Giao dịch | Sổ cái ví: nạp, mua, gia hạn, hoa hồng, rút | Nghĩa vụ kế toán và để bạn đối chiếu |
Chúng tôi không yêu cầu ảnh giấy tờ tuỳ thân cho tài khoản thường. Hồ sơ đại lý là trường hợp riêng và chỉ khi bạn chủ động gửi.
Thứ chúng tôi KHÔNG ghi
Chúng tôi cũng không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai, không dùng cho quảng cáo, và không gắn mã theo dõi của bên thứ ba lên trang.
Dùng để làm gì
- Cung cấp dịch vụ: cấp port, đổi IP, gia hạn, tính tiền.
- Giữ an toàn tài khoản: nhận ra đăng nhập lạ, chặn dò mật khẩu, giới hạn tần suất gọi.
- Hỗ trợ bạn khi có sự cố, và đối soát khi có tranh chấp về tiền.
- Nhắc hạn port qua thông báo trong bảng điều khiển.
- Thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế và yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước.
Giữ trong bao lâu
| Dữ liệu | Thời gian giữ |
|---|---|
| Lệnh gửi xuống máy đã hoàn tất | 7 ngày |
| Lệnh còn treo chưa xử lý xong | 30 ngày |
| Lịch sử IP của port | 90 ngày |
| Kho IP riêng dùng để tránh trùng | 24 giờ |
| Nhật ký đăng nhập và thao tác quản trị | Theo vòng đời tài khoản |
| Sổ cái ví và hoá đơn | Giữ lâu dài theo quy định kế toán |
Quá hạn, dữ liệu bị xoá tự động bằng tác vụ dọn dẹp chạy hằng ngày.
Ai được xem
- Nhân sự của chúng tôi, chỉ ở mức cần thiết để vận hành và hỗ trợ.
- Cloudflare — đứng trước website, thấy địa chỉ IP và yêu cầu HTTP của bạn như mọi dịch vụ dùng CDN.
- Viettel — nhà mạng cung cấp đường truyền mà port của bạn đi ra.
- Ngân hàng — chỉ khi bạn rút hoa hồng, và chỉ thông tin cần cho lệnh chuyển tiền.
- Cơ quan nhà nước — khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với ai.
Cách chúng tôi bảo vệ
- Mật khẩu băm bằng Argon2id, không có đường nào đọc ngược ra chữ thường.
- Token API và key port chỉ lưu SHA-256; chuỗi thật hiện đúng một lần lúc tạo.
- Tài khoản đường truyền được mã hoá AES-256-GCM và không bao giờ trả về qua API, kể cả cho quản trị viên.
- Toàn bộ kết nối tới website và API đi qua HTTPS.
- Phiên đăng nhập xoay vòng và có phát hiện token bị đánh cắp; đổi mật khẩu là mọi thiết bị khác bị đăng xuất.
- Mọi thay đổi số dư đều khoá hàng trong giao dịch cơ sở dữ liệu và có khoá chống ghi trùng.
Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ dữ liệu ảnh hưởng tới bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong bảng điều khiển và qua kênh hỗ trợ.
Cookie và bộ nhớ trình duyệt
| Thứ được lưu | Ở đâu | Để làm gì |
|---|---|---|
| refreshToken | Cookie HttpOnly | Giữ bạn đăng nhập, JavaScript không đọc được |
| access_token | sessionStorage | Gọi API trong phiên làm việc, đóng tab là mất |
Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo, không gắn pixel theo dõi, không nhúng công cụ phân tích của bên thứ ba.
Quyền của bạn
- Xem — mục Tài khoản hiện thông tin, phiên đăng nhập và nhật ký bảo mật của bạn.
- Sửa — bạn tự đổi tên hiển thị, email, thông tin ngân hàng và mật khẩu bất cứ lúc nào.
- Thu hồi — tự đăng xuất từng thiết bị, tự thu hồi token API và key port.
- Xoá tài khoản — liên hệ kênh hỗ trợ. Chúng tôi xoá dữ liệu cá nhân, nhưng giữ lại sổ cái giao dịch theo nghĩa vụ kế toán.
Xoá tài khoản không hoàn lại số dư còn trong ví, theo mục Không hoàn tiền trong Điều khoản sử dụng.
Liên hệ
| Đơn vị chịu trách nhiệm | Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ Proxy IP2 |
| Mã số thuế | 0750930152-15 |
| Địa chỉ | Phường Long Thành, Thành phố Đồng Nai |
| Kênh hỗ trợ chính thức | Telegram @crislindsay |